服务条款

一、适用与接受

• 本条款适用于您访问、浏览及使用 Yan60.com，以及通过本网站注册账户、提交订单或使用相关服务的行为。
• 商品页面、结算页面及网站公告所载的专项规则构成本条款的组成部分；专项规则对特定事项另有约定的，以该专项规则为准。
• 本条款不排除或限制适用法律规定不得排除或限制的消费者权利。

二、账户注册与安全

• 您应提供真实、准确、完整且有效的注册资料，并在资料发生变化时及时更新。
• 您有责任妥善保管账户、密码及验证码。通过您的账户完成的操作，将在合理范围内视为由您本人授权。
• 发现未经授权的账户使用或其他安全风险时，请立即通过网站客服联系我们。为保护用户及平台安全，我们可依法采取身份核验、临时限制或暂停账户等措施。

三、商品、价格与支付

• 我们力求准确展示商品名称、规格、图片、库存及价格。因生产批次、包装更新、显示设备或数据同步造成的合理差异，不影响商品的实际识别与适用信息。
• 商品售价、优惠、运费及应付总额，以顾客提交订单前的结算页面为准。可用支付方式以付款页面实际显示为准。
• 如因系统故障、录入错误或其他明显错误导致价格或库存信息异常，我们将在发现后及时联系顾客，并可在退款后取消受影响的订单。

四、下单、配送与签收

• 提交订单前，请确认商品、数量、价格、配送方式及收货资料。订单进入备货或交运阶段后，修改或取消申请可能无法受理。
• 配送范围、运费及预计时效以结算页面和《配送、售后与退款政策》为准。预计时效不构成固定送达承诺。
• 签收时请检查包裹外观、封口及数量。发生错发、漏发、破损或质量异常时，请按照《配送、售后与退款政策》提交申请。

五、积分、优惠与活动

• 账户余额、积分、优惠券及活动权益的使用条件、有效期和适用范围，以相关页面或活动规则为准。
• 除规则明确允许外，相关权益不得转让、出售或兑换现金。对虚假交易、批量注册、恶意套取优惠或其他不当行为，我们可取消相关权益、撤销异常交易并采取必要的账户措施。

六、售后、退款与争议

• 售后受理条件、申请时限、证据要求及处理方式，按照《配送、售后与退款政策》执行。
• 经审核确认的退款原则上退回原支付渠道；使用账户余额支付的部分退回账户余额。实际到账时间由银行或支付机构决定。
• 如对处理结果存在异议，请先通过网站客服与我们协商解决。

七、用户行为规范

• 不得利用本网站从事违法、欺诈、侵权、骚扰或危害他人权益的活动，也不得提交虚假订单或虚假资料。
• 未经书面许可，不得以自动化工具批量抓取、复制、镜像、干扰或逆向分析本网站，也不得绕过任何访问控制或安全措施。
• 对违反本条款或可能危害平台、用户及第三方合法权益的行为，我们可依法采取警告、限制功能、暂停服务、取消异常订单或终止账户等措施。

八、知识产权与许可

• 本网站的程序、界面设计、文字、图片、图形及其他内容，依法属于其权利人。未经许可，不得复制、修改、传播或用于商业用途。
• 您提交的评价、图片或其他内容，应确保拥有相应权利。您授权我们在提供服务、处理售后及展示评价所必要的范围内使用该等内容。

九、服务中断与变更

• 因系统维护、升级、安全处置或不可抗力需要暂停部分服务时，我们将根据实际情况提前通知或在恢复后作出说明。
• 我们可基于业务、技术或合规要求调整服务内容；涉及用户重要权益的变更，将通过网站公告或其他合理方式通知。

十、责任限制与免除

• 在适用法律允许的范围内，对于因不可抗力、通信网络故障、监管措施或独立第三方原因造成的服务延迟或中断，我们将尽合理努力协助处理。
• 任何责任限制均不适用于法律规定不得限制或排除的责任，也不影响顾客依法享有的强制性权利。

十一、未成年人保护

• 本网站包含烟草及其他受年龄限制商品，仅面向达到其所在地法定购买年龄且具备相应民事行为能力的顾客。
• 未达到适用法定年龄者不得注册账户、浏览受限商品、提交订单或代他人购买受限商品。我们可要求顾客或收件人完成年龄核验。

十二、法律适用与争议解决

• 本条款受马来西亚适用法律管辖，但不排除顾客所在地强制性消费者保护法律的适用。
• 争议发生后，双方应首先通过客服渠道友好协商；协商未果的，可依法向具有管辖权的法院或相关争议解决机构提出申请。

十三、条款更新与通知

• 我们可根据法律、监管、业务或技术变化修订本条款，并在本页面标明最新更新日期。
• 涉及用户重要权益的重大变更，我们将通过网站公告、站内通知或其他合理方式提示。修订生效后继续使用服务，表示您接受修订后的条款。

十四、联系我们

网站及运营识别信息：Yan60.com

如对本条款、订单履行或售后处理存在疑问，请通过网站客服页面联系我们。